Je travaille avec Aurélie depuis presqu'un an. Sa présence, son sérieux et sa réactivité me permettent d'être plus sereine, plus efficace et de faire grandir ma société. Son adaptabilité aux outils et aux contextes font d'elle un binôme fiable sur lequel je peux me reposer.
Retrouvez un opérationnel fluide et maîtrisé, sans avoir à tout superviser vous-même
Assistante virtuelle haut de gamme, je prends en charge votre messagerie, votre facturation et votre relation client pour libérer votre temps et faire grandir votre entreprise.
Est-ce que cela vous parle ?
Vous redoutez d'ouvrir votre messagerie, de peur d'y découvrir une relance des impôts ou un message d'un client mécontent.
Vos factures et vos relances clients prennent du retard, et votre trésorerie reste incertaine, faute d'un suivi à jour.
La catégorisation de vos écritures n'est jamais à jour, et la transmission des justificatifs à votre comptable est interminable.
Et si vous pouviez obtenir un suivi impeccable de votre opérationnel en seulement 30 jours, sans y passer vos soirs et week-ends ?

Une expertise au service de votre sérénité opérationnelle
Entrepreneure depuis 14 ans après un parcours de 13 ans dans des grands groupes et PME exigeants (Bosch, Orpi), j'ai développé une rigueur organisationnelle très forte pour prendre en charge vos flux en totale autonomie.
Je ne suis pas une exécutante. Ma valeur réside dans la prise en charge complète et proactive de vos périmètres clés : vous me déléguez vos sujets sensibles et je garantis le résultat.
Une relation client haut de gamme, une rigueur sans concession sur votre trésorerie et vos processus, une posture directe et transparente : voilà ce que je vous apporte au quotidien.
Des grands groupes aux PME, jusqu'à l'entrepreneuriat : une rigueur au service de votre sérénité au quotidien.
Sérénité opérationnelle : comment nous allons avancer
Un déroulé en 4 étapes pour reprendre la main sur votre opérationnel, durablement.

L'Audit
Un échange approfondi pour m'imprégner de votre vision, de votre ton et de vos standards. J'étudie vos habitudes, vos outils et vos processus actuels pour identifier ce qui fonctionne et ce qui bloque.
Le Plan d'Action à 30 jours
À partir de l'audit, je formalise la feuille de route des 30 prochains jours : ce qu'il faut conserver, optimiser ou restructurer, et mes recommandations pour rendre vos périmètres 100 % fluides et autonomes.
L'Implémentation & la Prise en Charge
Je prends le relais immédiatement : configuration des outils, création des supports, prise en charge directe de vos flux quotidiens (boîte mail, facturation, suivi client). Un point hebdomadaire ou bi-mensuel suit l'avancée des dossiers.
L'Accélération & le Régime de Croisière
Une fois l'opérationnel stabilisé et autonome, nous ajustons le tir en continu et faisons évoluer le périmètre si nécessaire pour accompagner sereinement la croissance de votre entreprise.
Leurs retours
L'offre
Sérénité opérationnelle (AV++)
À partir de 500 € HT / mois
- Prise en charge d'un périmètre prioritaire : pré-comptabilité, suivi des devis, factures et relances, suivi de trésorerie, relation client
- Réalisation de tâches récurrentes : mise à jour de vos tableaux de bord, rédaction de courriers
- Une communication fluide et asynchrone : WhatsApp, e-mail, SMS, points hebdomadaires ou bimensuels en visio
- Un volume d'activité lissé : un budget stable, sans surprise
Engagement de 3 mois minimum, avec des paliers 6 et 12 mois offrant un traitement prioritaire et un tarif verrouillé.
Parlons de votre projet
Réservez un rendez-vous découverte pour faire le point sur votre opérationnel et voir comment je peux vous libérer du temps.
Je veux évaluer mes besoinsVos questions
Dans quel cas ai-je besoin d'une Assistante Virtuelle plutôt qu'une OBM ?
Vous avez besoin d'une Assistante Virtuelle si vous n'arrivez plus à gérer votre opérationnel dans son ensemble et cherchez à vous libérer de tâches précises (service client, suivi trésorerie, relances clients...). Si vous recherchez plutôt quelqu'un pour structurer votre stratégie, piloter votre entreprise ou manager votre équipe, vous avez besoin d'une Online Business Manager (OBM).
Découvrir l'offre OBM →Quels types de tâches puis-je vous confier ?
L'ensemble de votre opérationnel et administratif : gestion administrative et financière (devis, factures, relances d'impayés), gestion de la relation client (boîte mail, support, demandes d'informations), et procédures (mise à jour de bases de données ou de CRM, création de workflows).
Pourquoi un engagement de 3 mois minimum ?
Un accompagnement efficace repose sur des bases solides. Les trois premiers mois permettent une phase d'onboarding, la mise en place d'habitudes de travail efficaces, et un vrai soulagement durable — impossible à obtenir en un mois ou deux.
Au bout de combien de temps les premiers résultats se font-ils sentir ?
Dès le 2ᵉ mois (les premières semaines étant consacrées à l'audit), vous ressentirez un allègement de votre charge mentale : du temps libre pour vos clients ou votre développement, et un vrai soulagement face à vos obligations administratives.
Comment se déroule la communication au quotidien ?
Nous définissons ensemble nos canaux privilégiés (email, sms...) et fixons un point hebdomadaire ou bimensuel en visio. Vos outils et données confidentielles sont partagés via un gestionnaire de mots de passe sécurisé (type Bitwarden).
Que se passe-t-il en cas de pic d'activité imprévu ?
Si le besoin sort du périmètre initialement confié, nous ajustons le forfait ensemble, avec validation en amont. Si la charge diminue, tant que le périmètre reste le même, le montant du forfait ne varie pas : le volume s'équilibre naturellement d'un mois sur l'autre.
Prêt(e) à retrouver l'esprit libre ?
Réservez votre rendez-vous découverte et faisons le point sur votre opérationnel.